Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

A Farmácia Homeopática Lençóis valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais, além dos seus direitos em relação a essas informações.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços, tais como:

  • Dados de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
  • Dados de Contato: endereço, e-mail, número de telefone.
  • Dados de Saúde: informações relacionadas a prescrições e tratamentos homeopáticos, que são tratados com o mais alto nível de confidencialidade.
  • Dados de Navegação: informações sobre a sua interação com o nosso site, como endereço IP, cookies, data e hora de acesso, e páginas visitadas.

3. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Prestação de serviços de saúde e homeopatia.
  • Processamento de pedidos e entrega de produtos.
  • Comunicação com o cliente sobre pedidos, produtos, serviços e promoções.
  • Melhoria contínua do nosso site e dos serviços oferecidos.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e Prestadores de Serviços: que auxiliam na operação do nosso site, processamento de pagamentos e entrega de produtos, sempre em conformidade com a LGPD.
  • Autoridades Governamentais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais de maneira segura, utilizando as melhores práticas de proteção da informação. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto se houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento: direito de saber se seus dados pessoais são tratados por nós.
  • Acesso aos dados: direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: direito de solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados: direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Eliminação dos dados pessoais: direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando o tratamento for necessário para cumprir obrigações legais.
  • Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento, onde aplicável.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: farmacia@farmaciahomeopaticalencois.com.br ou pelo telefone: (14)  3264-3340